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MÖCHTEN SIE BEI EINEM DER IKONISCHSTEN MARKEN DEUTSCHLANDS UND ÖSTERREICHS ARBEITEN? DANN SEHEN SIE SICH UNSERE STELLENANGEBOTE AN.

Digital Marketeer

Als Digital Marketeer sind Sie scharf auf Zahlen und Schlussfolgerungen und geben Empfehlungen an Ihre Kollegen und das Management weiter. Sie sind, wie bereits erwähnt, verantwortlich für das technische Marketing und werden sich mit verschiedenen Programmen beschäftigen. Dazu gehören die Analyse von Verbesserungsmöglichkeiten mit Google Analytics, die Analyse und Verbesserung von E-Mail-Funnels und der gesamten Customer Journey.

In Ihrer Rolle als Digital Marketeer genießen Sie viel Freiheit und sind Ihr eigener Chef in Bezug auf Ihre Arbeit und Entwicklung! Sie sorgen dafür, dass Alpine Elegance bekannt wird und sind von den erzielten Ergebnissen begeistert.

Anforderungen

Erfahrung im technischen Marketing (Website-Verwaltung, Google Analytics, etc.);
Erfahrung mit Salesforce von Vorteil;
Verfügbarkeit von 24 bis 40 Stunden pro Woche;
Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
Eigenschaften:

Analysieren und Verbessern ist Ihre Leidenschaft!
Sie sind unternehmungslustig und gehen auf Menschen zu;
Sie sind proaktiv.
Arbeitsbedingungen:

Nette Kollegen mit einem gesunden Sinn für Humor;
Ein angemessenes Gehalt basierend auf Ihrer Erfahrung von 2500 bis 3500 Euro pro Monat bei einer 40-Stunden-Woche;
Ein Smartphone und ein Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen dürfen;
Regelmäßige Freitagabendtreffen und Teamaktivitäten;
Und nicht zuletzt: guter Kaffee und attraktive Rabatte auf House of Gentlemen Artikel.

Unternehmensprofil

Alpine Elegance ist mehr als ein E-Commerce-Unternehmen. Wir denken mit unseren Kunden mit und bieten Gesamtlösungen an, die das Leben unserer Kunden einfacher, gesünder und vor allem auch schöner machen. Um einen echten Unterschied für unsere Kunden zu machen und in unserem Markt aufzufallen, bieten wir kundenorientierte Produktreisen an, anstatt nur um das Bild, den Preis und den Knopf zu konkurrieren. Wir arbeiten unermüdlich daran, professionell und effektiv auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen, im Einklang mit den Unternehmenswerten von Integrität und Vertrauen. Alpine Elegance hat eine E-Commerce-Infrastruktur von Weltklasse entwickelt, um die Bedürfnisse der heutigen internationalen Verbraucher zu erleichtern, indem wir Benutzern schnellen und hochwertigen Service mit Hilfe neuester Technologien bieten. Genug über den Onlineshop. SIE stehen im Mittelpunkt bei Alpine Elegance. Eine unserer Kernwerte ist die Einzigartigkeit unserer Produkte. Wenn Sie also selbst nach etwas Einzigartigem suchen, das noch nicht in unserem Sortiment zu finden ist, lassen Sie es uns wissen!

Unternehmenswerte

Macher
Jeden Tag ein bisschen besser. Keine leeren Versprechungen, sondern Taten. Reden ist Silber, Handeln ist Gold. Es gibt genug Sprichwörter dafür, aber bei Alpine Elegance nennen wir diese nüchterne Unternehmermentalität: Einfach machen.

Freunde
Ehrlich, direkt, offen. Es gibt nur wenige Unternehmen, in denen so viele Kollegen auch Freunde sind. Freundschaft ist unsere Stärke, denn zusammen wissen wir mehr, können wir mehr erreichen und haben wir mehr Spaß.

Vertrauen & Integrität
Für uns sind wirtschaftlicher Erfolg und verantwortungsbewusstes Handeln untrennbar miteinander verbunden. Respekt, Offenheit, Verantwortung und Integrität sind daher entscheidende Unternehmenswerte. Dies basiert auf Vertrauen und Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe und der individuellen Verantwortung, immer im Einklang mit den Werten und Regeln des Unternehmens sowie dem eigenen moralischen Kompass.

Customer Service Boss(in)

Wir suchen ab sofort Kundendienstmitarbeiter, die bereit für eine zusätzliche Vertiefung sind. Komm in ein junges und unternehmungslustiges Team, wo du schnell Verantwortung übernehmen wirst. Du kümmerst dich eigenständig um die Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundendienstabteilung. Du bist verantwortlich für maximale Kundenzufriedenheit unseres Kundenstamms, bestehend aus Geschäfts- und Privatkunden.

Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails auf Niederländisch und Englisch
Entwicklung passender Lösungen bei Beschwerden oder Fragestellungen zu unseren Plattenspielern
Organisation von Rücksendungen in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern (Deutsche Post, Österreichische Post, etc.)
Arbeit in unserem Zendesk CRM-System
Berichterstattung & Rückmeldung zu auffälligen Kundenfällen

Anforderungen

Sie sind 16-24 Stunden pro Woche verfügbar
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Sehr gute Kenntnisse in Niederländisch und Englisch in Wort und Schrift

Was wir bieten

Teilzeitstelle von 16-40 Stunden pro Woche (nach Absprache)
Flexibel, ob Sie von zu Hause oder im Büro arbeiten
Erstattung von Reisekosten
25 Urlaubstage pro Jahr
Mehrere Teamveranstaltungen pro Jahr
Angemessenes Gehalt

HILFE! MEINE STELLE IST NICHT DABEI :-(

Keine Sorge! Alpine Elegance wächst wie verrückt und somit auch unser Team! Sind Sie überzeugt, dass Sie die Person sind, die wir vermissen? Dann senden Sie Ihre Initiativbewerbung an info@alpinelegance.com